Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit können Sie Ihr Fahrrad während Ihres Aufenthaltes in unserer verschließbaren Fahrradgarage unterstellen. Bitte teilen Sie uns dies vor Ihrer Anreise mit.

Das Burghotel verfügt über 2 Elektro-Parkplätze mit einer Ladestation. Für die Nutzung und den Verbrauch wird eine Gebühr von 25,00 € inkl. gesetzlicher MwSt. pro Ladevorgang/PKW unabhängig von den Ladezeiten erhoben (Stand: 26.08.2024). Die Karte ist abends (22:00 Uhr) zurückzugeben sonst wird ein weiterer Tag gebucht. Die Karte ist nicht notwendig um den Ladevorgang abzubrechen oder nach Beendigung des Ladevorgangs das Kabel entfernen zu können.

Während Ihres Aufenthaltes stehen Ihnen unsere Hotelparkplätze direkt am Hotel kostenfrei zur Verfügung. Einen Parkausweis erhalten Sie beim Check-In an der Rezeption. Wir halten ebenfalls behindertengerechte Parkplätze bereit. Ab 2025 wird eine Parkgebühr pro Aufenthalt und Fahrzeug berechnet.

Das Rauchen ist im Hotel nur an den vorgesehenen Raucherplätzen erlaubt. Ansonsten ist im gesamten Gebäude des Hotels Rauchverbot. Im Zimmer ist das Rauchen ausschließlich auf dem Balkon gestattet. Bitte verwenden Sie den vorgesehenen Aschenbecher auf dem Balkon um Ihre Zigarette/Zigarre zu entsorgen. Verstöße ziehen eine kostenpflichtige Sonderreinigung nach sich.

In der 9. Etage befindet sich unser 120 qm großes Fitnesscenter mit 270° Panoramablick und hochwertigen Geräten der Firma „Life Fitness“.

Ja, ein gut ausgestattetes Kinderspielzimmer lädt die Kleinen zum Spielen ein. Bitte achten Sie darauf, dass unser Spielzimmer ein gemeinschaftlicher Raum ist und dementsprechend ordentlich wieder zu verlassen ist, damit auch alle weiteren Kinder hier eine schöne Zeit verbringen können. Es besteht natürlich die entsprechende Aufsichtspflicht.

Unser „Krämerladen“ im Lobbybereich ist täglich von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr geöffnet und bietet neben Zeitungen, Postkarten und Wanderkarten auch eine große Anzahl an Souvenirs für Sie und Ihre Lieben zuhause.

Ja, das „BurgCafé“ (mit seinem Balkon in der Sommerzeit) hat täglich von 14:00 Uhr - 18:00 Uhr geöffnet und bietet Ihnen neben aktuellen Eis- und Kuchenkreationen einen traumhaften Blick ins Grüne.

Ja, es gibt in der Regel jede Woche Veranstaltungen, die für die Gäste des Hauses kostenfrei sind. Freitag und Samstag gibt es zum Beispiel jeweils ein Top-Live-Musik-Programm. Unter der Woche gibt es je nach Saison und Nachfrage ein Kinderprogramm oder eine Abendshow mit Magiern, Comedien oder anderen Künstlern. Das ständig aktualisierte Programm finden Sie jeweils in unserem Veranstaltungskalender.

Am Abend bietet das Küchenteam geschmackvolle Themenbuffets von 18:00 Uhr bis 21:00 Uhr. Zu den Mahlzeiten sind alle Buffet-Getränke inklusive, dazu zählen alkoholfreie Softgetränke, Bier, Wein und Kaffeespezialitäten. Für unsere kleinen Gäste gibt es ein liebevoll hergerichtetes Kinderbuffet.

Im Restaurant „Burghof“ können Sie Ihr Mittagessen in Form von täglich wechselnden Buffets inkl. der Buffet-Getränke während der Mahlzeit (alkoholfreie Softdrinks, Bier, Wein & Kaffeespezialitäten) von 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr genießen.

Im Restaurant „Burghof“ können Sie von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr beim Frühstücksbuffet Ihren Start in den Tag genießen.

Wir sind zwar sehr tierlieb, aber Haustiere sind leider ohne Ausnahme nicht gestattet.

Gegen eine einmalige Gebühr von 7,00 € pro Person und Aufenthalt können Sie sich Ihren Bademantel bei uns an der Rezeption ausleihen. Um Ihnen den Bademantel bereits vor Anreise ins Zimmer legen zu können, bestellen Sie ihn bitte direkt bei der Reservierung.

Ein Babybett können Sie für einmalig 15,00 € pro Aufenthalt bei Ihrer Reservierung dazu buchen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der architektonischen Gegebenheiten dieser Service nur in ausgewählten Zimmern möglich ist.

Jedes unserer Zimmer ist mit einem hochwertigen Fön ausgestattet.

Ja, jedes unserer Zimmer und Suiten verfügt über einen eigenen Safe, welcher Ihnen kostenfrei zur Verfügung steht.

Ja. Diese wird täglich für den Gast kostenfrei mit alkoholfreien Getränken nachgefüllt.

Ja. Das Burghotel stellt seinen Gästen im gesamten Hotelbereich (inkl. Zimmer) ein kostenfreies WLAN zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhält man an der Rezeption und/oder in der Anreisemappe.

Gerne akzeptieren wir Maestro, Visa, Master Card & American Express. Bitte beachten Sie Ihr Tageslimit. Sie können Ihre Rechnung natürlich auch in bar oder per Vorabüberweisung begleichen.

Ja. Bei uns wird die Barrierefreiheit von offizieller Stelle regelmäßig geprüft. Alle öffentlichen Bereiche und ausgewählte Zimmer sind rollstuhlgerecht und mit dem Fahrstuhl erreichbar.

Ihr gebuchtes Zimmer steht für Sie am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Bitte lassen Sie uns vorab wissen, wenn Sie früher anreisen möchten. Gerne können Sie Ihr Gepäck bei uns unterstellen. Der Check-Out ist am Abreisetag bis 10:00 Uhr möglich. Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit bieten wir einen Late-Check-Out bis 13:00 Uhr für einmalig 30,00 € pro Zimmer an.

Die Rezeption des Hasseröder Burghotels ist täglich und ganzjährig 24 Stunden besetzt.